HOTEL PALAU
GARDEN PALACEPalau is the one.

よくあるご質問

・客室内でのインターネット接続はできますか?

全室でホテルの無料Wi-Fiがご利用いただけます。スマートフォンやパソコンはご自身でご用意ください。

・朝食は付いてますか?

屋上スカイガーデンテラスにて、セルフサービスのご朝食 ($10)をご用意しております(ネット予約のお客様は無料)。(am7:30-9:00まで)※新型コロナウィルスの感染状況によってはお部屋にお弁当をお届けする場合もございます。

・ビーチへ持っていけるバスタオルのサービスはありますか?

はい、ございます。フロントスタッフまでお気軽にお尋ねください。

・空港からの送迎バスはありますか?

お車一台あたり片道$30、往復$60で承っています。なお、お車一台に大人3名様まで乗車可能です。(※空港送迎サービスは、ご利用の航空便が深夜/早朝発着の場合でも問題なくご利用頂けます。)

・喫煙可能な部屋はありますか?

全室、室内禁煙となっておりますが、各部屋のバルコニーでご喫煙頂けます。備え付けの灰皿をご利用ください。

・空港からの所要時間はどの位ですか?

車で約20分です。ホテルの空港送迎サービスをお勧めしています。市内への公共バスは運行しておらず、タクシーは呼ばないと来ないため、予めホテルまでの移動手段はご予約ください。

・駐車場はありますか?

はい。駐車スペースはございます。

・客室数はいくつですか?

全12ルームです。客室は3階建ての2階と3階部分にございます。

・お部屋のタイプはいくつありますか?

2タイプのお部屋からお選び頂けます。定員2名様のSuperior(Twin)スーペリア(ツイン)と、定員3名様のDeluxe(Triple)デラックス(トリプル)です。

・1部屋に最大何人まで宿泊できますか?

定員2名様のSuperiorではエキストラベッド1台利用で大人3名様までご宿泊頂けます。また、添い寝のお子様(12歳以下)2名を加えた最大収容人員は5名様までです。定員3名様のDeluxeではエキストラベッド1台利用で大人4名様までご宿泊頂けます。添い寝のお子様3名を加えた最大収容人員は7名様です。

・ホテルの創業年度はいつですか?

2016年1月にオープンいたしました。

・どこで宿泊予約をすればよいですか?

ご予約はご予約ページで承っております。また、ご不明の点などございましたらご質問もこちらで承っております、お気軽にご連絡ください。

・クレジットカードは使えますか?

ご利用頂けます。(VISA、Master、JCB、Diners、DISCOVER)

・チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00、チェックアウトは12:00(正午)となっております。

・キャンセルチャージはかかりますか?

ご到着日の14日前以降のキャンセルには、全泊分の宿泊料金の50%がキャンセル料として発生します。ご連絡なくチェックインされなかった場合(無断不泊)は、全泊分の宿泊料金の100%がキャンセル料として発生します。

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(680)488-8012

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